Objektschutz Ingolstadt

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Wir suchen ab sofort eine/n neuen Mitarbeiter/in für unsere Leitstelle in Vollzeit.

Notruf-Service-Leitstellen-Fachkraft

Die Sicherheits- und Wachdienst GmbH bietet - seit 30 Jahren - für Gewerbe, Industrie, öffentliche Einrichtungen und Privatpersonen eine breite Servicepalette an. Die Firma besteht im Wesentlichen aus 2 Abteilungen:

  • Notruf-Service-Leitstelle: Betrieb der technischen Einrichtungen zur automatischen Meldungsentgegennahme aus Wählgeräten, sowie deren anschließende Verarbeitung durch das Gefahrenmanagementsystem, welches dem Mitarbeiter behandlungsbedürftige Meldungen aktiv alarmiert und zur Abarbeitung mit vorgegebenen Alarmplänen verknüpft.
  • Intervention: Durchführung von Interventionen nach Anforderung durch die NSL, Streifendienst, Schließdienst, Brandwache, etc.

Als Schwesterunternehmen der Errichterfirma Alarmanlagen Poleschak GmbH sind wir mit optimal aufgestellt und können von der Beratung, Installation der Alarmanlage bis zur Alarmbearbeitung durch Mitarbeiter vor Ort oder die telefonische Alarmierung der Verantwortlichen bzw. staatlicher Stellen (Feuerwehr, Polizei) die gesamte Prozesskette abdecken.

Wir arbeiten jedoch auch mit anderen Firmen zusammen, welche auf die zuverlässige Ausführung unserer Dienstleistungen vertrauen.

Für unsere Kunden ein gutes Gefühl – mit Sicherheit! Dazu lösen wir vielseitige Aufgaben aus Technik und Sicherheit sowie Handel und Verwaltung. Als Familienunternehmen aus 40 Jahren brauchen wir Sie für unseren hochwertigen Service für unsere anspruchsvolle Klientel. Verstärken Sie unser motiviertes Profi-Team: Wir beraten, planen, installieren und warten – umfassend und individuell für jeden Kunden. Ihre Qualität nährt unsere Qualität: zuverlässige Leistung, beste Produkte, zahlreiche Zertifizierungen. Dazu schulen wir Sie bei uns: Entwickeln Sie sich mit dem technischen Fortschritt – lernen Sie von unseren langjährigen Mitarbeitern.

Ihre Kernaufgaben

  • Bearbeitung der Ereignisse & Alarme im Gefahrenmanagementsystem

  • Neueinrichtungen in Zusammenarbeit mit den Technikern der Errichterfirmen

  • Direkter Kundenkontakt zur Informationsgewinnung (Stammdatenpflege)

  • Störungsannahme der Gewerbekunden

  • Koordination der Interventionsanforderungen & Schlüsselverwaltung

  • Teilnahme am Bereitschaftsdienst für die Leitstelle

Was Sie mitbringen sollten

  • Gute bis sehr gute EDV-Kenntnisse

  • Einwandfreier Leumund

  • Bereitschaft zum Schichtdienst

  • Sicherer Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift

Wünschenswert

  • Leitstellenerfahrung

  • Unterrichtung im §34a gem. GewO

  • Techn./Elektrotechn. Kenntnisse der Alarmtechnik

Was wir Ihnen bieten

Wir setzen auf Vertrauen und suchen Mitarbeiter, mit denen wir lange Zusammenarbeiten können. In unserem freundlichen Team genießen Sie dann langfristig Ihre gut bezahlte Tätigkeit. Erleben Sie zahllose Vorzüge unseres Kundengebiets zwischen München und Nürnberg – der reichsten Region Deutschlands. Hier bieten wir Sicherheits- und Wachdienste mit Notrufservice – schon seit dreißig Jahren. Gehen Sie jetzt mit uns in eine Zukunft mit Sicherheit: für Sie und unsere Kunden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung oder Kontaktaufnahme!

Haben Sie Interesse?

Senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen bitte per E-Mail an:

bewerbung@swd-gmbh.com

z. Hd. Frau Martina Schwarz

 


 

Was ist eine Notruf-Service-Leitstelle?

Im Gegensatz zum einfachen Außenalarm ist die stille Alarmierung, bei der eine Meldung in einer Wachzentrale aufläuft, eine sehr zuverlässige Sache.

Viele Kunden aus dem privaten und gewerblichen Bereich nutzen daher die Möglichkeit, ihre Alarmsysteme auf unsere Notruf-Service-Leitstelle aufzuschalten. Gemäß den gemeinsam abgestimmten Vorgaben werden die geeigneten Maßnahmen eingeleitet und überwacht. Wenn die Alarmverfolgung beauftragt wurde, fährt unser Wachmann (nicht Teil dieser Stellenausschreibung) sofort vor Ort und überprüft das Objekt. Damit ist der Schutz rund um die Uhr garantiert.

Die Übermittlung der Alarme erfolgt hierbei in einem Großteil der Fälle durch vollautomatische Systeme, welche über analog, ISDN, Datex-P, GSM, GPRS oder direkt per Internet die Signale übermitteln.

Ebenso bieten wir Störungsannahmedienste für Gewerbekunden an. Die Annahme dieser Anrufe fällt ebenfalls in das Aufgabengebiet der NSL-Mitarbeiter wie die Stammdatenpflege.

Die Leitstelle ist rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr besetzt.